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# Olvidé mi contraseña

> ¡No te desesperes! Con unos pocos pasos sencillos, puedes recuperar tu contraseña.

Deberás acceder a la plataforma Web, ingresar tu dirección de correo electrónico y hacer clic en la opción "¿Olvidaste tu contraseña?", que aparece resaltada en celeste, debajo del campo de contraseña.

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/Nx1LpMw4gFmUNl/recuperar-contrase-a.png" />
</Frame>

Si eliges "Continuar", se enviará un correo a tu casilla con remitente

<Icon icon="envelope" /> [*notifications@sytex.io*](mailto:notifications@sytex.io) que contiene un código de 6 dígitos.

<Warning>
  ¡Atención! El código expira en 24 horas. Si ya tienes el código, debes hacer clic en "Ya tengo un código de validación".
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/jdaKgBFJsgzFZW/mail-de-codigo.png" />
</Frame>

Una vez que recibas el código, vuelve a Sytex y completa tu correo electrónico, el código de verificación y tu nueva contraseña.

Recuerda que debe contener, como mínimo:

* 8 caracteres
* Una letra mayúscula
* Un número
* Un carácter no alfanumérico, como un asterisco (\*) o un signo de exclamación (!)

*(Un ejemplo de contraseña válida es Sytex2022\*\*)*

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/WXMJzUZqgi6G-k/codigo-de-verificacion.png" />
</Frame>

<br />

<Accordion title="¡Listo! Una vez que recuperes tu contraseña, tendrás acceso seguro.">
  ¡Descripción de cada paso que necesitas seguir para recuperar tu contraseña!
</Accordion>