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# Esqueci minha senha

> Não se desespere! Com alguns passos simples, você pode recuperar sua senha.

Você precisará acessar a plataforma Web, inserir seu endereço de e-mail e clicar na opção "Esqueceu sua senha?", destacada em azul claro, abaixo do campo de senha.

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/Nx1LpMw4gFmUNl/recuperar-contrase-a.png" />
</Frame>

Se você escolher "Continuar", um e-mail será enviado para sua caixa de entrada com o remetente

<Icon icon="envelope" /> [*notifications@sytex.io*](mailto:notifications@sytex.io) contendo um código de 6 dígitos.

<Warning>
  Atenção! O código expira em 24 horas. Se você já tiver o código, deve clicar em "Já tenho um código de validação".
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/jdaKgBFJsgzFZW/mail-de-codigo.png" />
</Frame>

Assim que receber o código, volte ao Sytex e preencha seu e-mail, o código de verificação e sua nova senha.

Lembre-se de que ela deve conter, no mínimo:

* 8 caracteres
* Uma letra maiúscula
* Um número
* Um caractere não alfanumérico, como asterisco (\*) ou ponto de exclamação (!)

*(Um exemplo de senha válida é Sytex2022\*\*)*

<Frame>
  <img src="https://slite.com/api/files/WXMJzUZqgi6G-k/codigo-de-verificacion.png" />
</Frame>

<br />

<Accordion title="Pronto! Depois de recuperar sua senha, você terá acesso seguro.">
  Descrição de cada passo que você precisa seguir para recuperar sua senha!
</Accordion>