> ## Documentation Index
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# Primeiros passos

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## Você está pronto para trabalhar com o Sytex?

Para começar a trabalhar com o Sytex pelo seu smartphone, você precisará **baixá-lo** **na** **loja de aplicativos**, conforme o sistema operacional.

Na barra de pesquisa, filtre por **Sytex** e inicie o download.

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  ![https://slite.com/api/files/ArweLRlndr2sB3/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.21.43%20PM.jpeg](https://slite.com/api/files/ArweLRlndr2sB3/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.21.43%20PM.jpeg)
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Depois que o aplicativo móvel estiver instalado, você precisará **se cadastrar**. Se não tiver certeza de que possui uma conta ativa no Sytex, entre em contato com seu supervisor ou PM para que ele forneça os dados ou solicite a criação do seu usuário.

<Tip>
  *O aplicativo está em desenvolvimento constante, com novos recursos, melhorias e correções de bugs. É importante usar sempre a versão mais recente disponível, configurando as atualizações automáticas.*
</Tip>

### Requisitos mínimos

O app é bastante leve, então não tem muitos requisitos para funcionar.

Para Android, exigimos no mínimo Android 7 e pelo menos 2 GB de RAM.

Para iOS, exigimos no mínimo iOS 12.

## Como faço login?

Depois que sua conta for criada, um e-mail é enviado para sua caixa de entrada. A partir dele, você poderá gerar sua senha acessando o link. **Lembre-se de que ele é válido por 24 horas; passado esse tempo, será necessário iniciar diretamente o processo para redefinir a senha por meio de "Esqueci minha senha!". Seguindo os diferentes passos, você poderá defini-la.**

### Lembre-se de que a senha deve atender aos requisitos mínimos de segurança:‌

* *‌**Mínimo 8 caracteres‌***
* ***Pelo menos uma letra‌***
* ***Pelo menos uma letra‌***
* ***Pelo menos um número‌***
* ***Pelo menos um caractere especial***

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  ![https://slite.com/api/files/caa2LiE7GrhaS5/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.25.35%20PM.jpeg](https://slite.com/api/files/caa2LiE7GrhaS5/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.25.35%20PM.jpeg)
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Para acessar o App, você precisará preencher os dados com suas credenciais **.** Ao clicar em "Continuar", você poderá entrar.

* **E-mail**: O e-mail do seu usuário do Sytex, onde você recebeu uma mensagem para gerar a senha.

* **Senha**: A senha que você criou.

### Lembre-se de que sua senha é conhecida apenas por você. Ninguém do Sytex nem do operador pode conhecê-la ou acessá-la.

## O que faço se esquecer minha senha ou se aparecer "dados inválidos"?

*Não se desespere!* Com alguns passos simples você pode recuperar sua senha. Você precisará clicar na opção "Esqueci minha senha!" para iniciar o processo de redefinição.

Automaticamente, **um e-mail com um código de verificação será enviado para sua caixa de entrada**.

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  ![https://slite.com/api/files/fYnM4l3M4P1Wja/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.19.58%20PM.jpeg](https://slite.com/api/files/fYnM4l3M4P1Wja/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.19.58%20PM.jpeg)
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<br />

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  ![https://slite.com/api/files/XaGhlJFzcraMKw/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.20.29%20PM.jpeg](https://slite.com/api/files/XaGhlJFzcraMKw/WhatsApp%20Image%202022-06-09%20at%201.20.29%20PM.jpeg)
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Você precisará inserir o código recebido e a nova senha. Sempre cumprindo os requisitos de segurança indicados.

### *Pronto!* Depois que a senha for recuperada, você terá acesso seguro.