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Deberás acceder a la plataforma Web, ingresar tu dirección de correo electrónico y hacer clic en la opción “¿Olvidaste tu contraseña?”, que aparece resaltada en celeste, debajo del campo de contraseña.
Si eliges “Continuar”, se enviará un correo a tu casilla con remitente notifications@sytex.io que contiene un código de 6 dígitos.
¡Atención! El código expira en 24 horas. Si ya tienes el código, debes hacer clic en “Ya tengo un código de validación”.
Una vez que recibas el código, vuelve a Sytex y completa tu correo electrónico, el código de verificación y tu nueva contraseña. Recuerda que debe contener, como mínimo:
  • 8 caracteres
  • Una letra mayúscula
  • Un número
  • Un carácter no alfanumérico, como un asterisco (*) o un signo de exclamación (!)
(Un ejemplo de contraseña válida es Sytex2022**)

¡Descripción de cada paso que necesitas seguir para recuperar tu contraseña!