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Solicitar conta

Para solicitar um usuário, você deve enviar um e-mail para support@sytex.io indicando um endereço de e-mail para o usuário, o nome dele e se é um usuário interno ou contratado, além de especificar a organização à qual o usuário estará associado. Se você os conhece, também pode nos enviar as permissões que o novo usuário precisará. É importante que os dados compartilhados estejam corretos para evitar qualquer inconveniente.

Como criar sua senha?

Depois de ter solicitado seu novo usuário pelo e-mail support@sytex.io e recebido a confirmação de que ele foi gerado, você receberá um e-mail com uma senha temporária válida por 72 horas. Ela precisará ser alterada no primeiro acesso. Lá você encontrará seu e-mail, a empresa e um link (“Crie sua nova senha aqui”) em que poderá acessar para gerar sua senha. Você também encontrará os links para baixar o App tanto para Android quanto para iOS. Ao acessar o link, você verá a seguinte tela, onde precisará definir sua senha:
Lembre-se de que a senha deve atender, no mínimo, às seguintes condições:
  • 8 caracteres
  • Uma letra maiúscula
  • Um número
  • Um caractere não alfanumérico, como asterisco (*), ponto de exclamação (!) etc.
(Um exemplo de senha válida é: Sytex2022**) No canto inferior esquerdo, você encontrará um aviso confirmando a criação da sua senha.

Pronto! Você gerou sua senha e poderá acessar o Sytex

Sempre há a opção de entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico por qualquer um dos seus canais: via WhatsApp ou por e-mail em support@sytex.io